空海人

コントラストの原理とは、コントラスト（色の濃淡）のギャップ（差）を大きく見せることにより、非常にお得に演出したり、ユーザーに満足感を演出するものである。ギャップ理論とも言う。実際に、10,000円のものが、タイムセール、今なら半額とデパート

アドフラウド(Ad Fraud)とは、広告詐欺のことである。広告とは人の目に付くことで初めて効果がある。そして、この広告を見たか見ていないかの判断は、特定のパソコンに記録されるクッキー情報を元にしている。クッキー情報だけを使い、広告表示の有

コンセプトとは単語的な意味でいうと概念ということである。概念という言葉自体がかなり抽象的な表現なので、ここではもう少し掘り下げて考えてみたい。概念とは、同類のものに対して共通項を見出すことを言う。人は物を見たり聞いたりするうちに、勝手に脳が

OJTとは、On-the-Job Trainingの略で、要は仕事をしながら訓練するよという意味。訓練用のスクリプトが無い会社に多く、ほとんどの中小企業がこのOJTを中心とした教育メニューになっている。教育はどのようになっていますか等の質問

顧客満足とは、英語ではCS(Customer Satisfaction)と書く。顧客は商品ではなく満足に対して価値を見出すという考え方である。顧客満足を重視する企業とそうではない企業では、企業に対するイメージもまったく違うものになり、実際に